Percepção dos agentes administrativos da gerência regional do trabalho em Guarulhos sobre a avaliação de desempenho.

Abstract

O presente estudo apresenta resultados de uma pesquisa que teve como objetivo analisar os fatores que influenciam a avaliação de desempenho na percepção dos Agentes Administrativos da Gerência Regional do Trabalho em Guarulhos. Buscou-se encontrar a possibilidade de um processo de Negociação Coletiva na solução dos conflitos daí resultantes. Para o desenvolvimento da pesquisa construiu-se o escopo teórico baseado na literatura sobre avaliação de desempenho, possibilitando a análise do Decreto 7.133/10, que regulamenta a avaliação de desempenho dos servidores vinculados ao Ministério do Trabalho, dentre outras carreiras. Desenvolveu-se o referencial empírico, que apresenta a percepção dos servidores, a partir de questionário aplicado nos servidores da Gerência objeto deste estudo. Os resultados mostram que a falta de preparo do avaliador e os aspectos organizacionais são os fatores que mais podem influenciar o resultado da Avaliação de Desempenho. Evidencia-se, também, a possibilidade de um processo negocial através das Comissões de Acompanhamento de Avaliação de Desempenho, bem como da necessidade da negociação ser feita pelas Comissões em todas as etapas do ciclo de Avaliação.