Inovação no governo e no setor público: desafios e implicações para a liderança

Abstract

Políticas de inovação no governo e no setor público são necessárias por muitas razões. As instituições de governança, incluindo-se aí as organizações de serviço público, vêm enfrentando atualmente inúmeros desafios e devem exercer suas atribuições a partir desse contexto. São desafios que requerem abordagens novas e inovadoras para dar conta de sua complexidade. É preciso, portanto, que governos e serviços públicos se envolvam em processos contínuos de inovação: soluções convencionais e conhecidas parecem simplesmente não mais atender e somente se conseguirá fazer frente aos novos desafios com sucesso por meio de respostas criativas. Surge, então, uma questão: quais as abordagens e as estratégias de liderança mais indicadas em um contexto de necessária inovação? Este artigo trata dos desafios que surgem a partir desse contexto e dos aspectos de inovação necessários para enfrentá-los. Apresenta ainda algumas abordagens de liderança e possíveis estratégias para aumentar a capacidade de liderança pública e a habilidade dos líderes, para que enfrentem os desafios de inovar e de implementar políticas e processos inovadores.

Políticas de innovación en el gobierno y en sector público son necesarias por muchas razones. Las instituciones de governanza, incluyéndose las organizaciones de servicio público, enfrentan numerosos desafíos e deben ejercer sus atribuciones desde este contexto. Son desafíos que requieren abordajes nuevos y innovadores para dar cuenta de su complejidad. Es necesario, por lo tanto, que gobiernos y servicios públicos se envuelvan en procesos continuos de innovación: soluciones convencionales y conocidas parecen simplemente no más atender y sólo se conseguirá hacer frente a los nuevos desafíos con suceso por medio de respuestas creativas. Surge, entonces, una cuestión: ¿Cuáles los abordajes e las estrategias de liderazgo más indicadas en un contexto de necesaria innovación? Este artículo trata de los desafíos que surgen de este contexto y de los aspectos de innovación necesarios para enfrentarlos. Presenta también algunos abordajes de liderazgo y posibles estrategias para aumentar la capacidad de liderazgo público y la habilidad de los lideres, para que enfrenten los desafíos de innovar y de implementar políticas y procesos innovadores.

Government and public sector innovation policies and processes are necessitated by many factors. Governance institutions, including public service organizations, are currently facing many challenges from the contexts within which they have to exercise their governance and public service tasks. The challenges which they face require new and innovative approaches to deal with the complexities of these challenges. It is therefore necessary that governments and their public services should involve themselves with continuous processes of innovation. Conventional and well-known solutions just do not seem fit the new challenges confronting governments and public services across the world any more. Governments can probably only successfully deal with the new challenges that they face by means of creative and innovative solutions. A question then arises, namely, which leadership approaches and strategies will be optimal to deal with the challenges from the context managed by means of the required innovation. This article focuses on the challenges arising from the context, aspects of innovation which are required to deal with these contextual challenges and introduces some leadership approaches and possible strategies that may enhance the capability of public leadership and leaders to deal with the challenges to innovation and innovative policies and processes.