Please use this identifier to cite or link to this item: http://bibliotecadigital.economia.gov.br/handle/123456789/523512
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DC FieldValueLanguage
dc.creatorMachado Jr, Juarez-
dc.creatorPinheiro, Thiago Henrique-
dc.date2017-08-18T13:28:18Z-
dc.date2017-08-18T13:28:18Z-
dc.date2016-
dc.date.accessioned2021-11-25T03:34:25Z-
dc.date.available2021-11-25T03:34:25Z-
dc.identifierhttp://repositorio.enap.gov.br/handle/1/2900-
dc.identifier.urihttp://bibliotecadigital.economia.gov.br/handle/123456789/523512-
dc.descriptionO conteúdo do módulo realiza um abordagem sistêmica sobre o conjunto de conhecimentos, tais como: ciclo PDCA e suas relações, o método 5W2H, a criação de check-lists, diagrama de causa e efeito, brainstorming e benchmarking.-
dc.descriptionNúmero de páginas: 9 p.-
dc.descriptionGestão de Processos-
dc.descriptionCurso: introdução à gestão de processos - http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/2894-
dc.formatapplication/pdf-
dc.languageIdioma::Português:portuguese:pt-
dc.publisherEscola Nacional de Administração Pública (Enap)-
dc.rightsEscola Nacional de Administração Pública (ENAP)-
dc.rightsTermo::Licença Padrão ENAP: É permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.enap.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários esses “termos de uso” e quem é o detentor dos direitos autorais, a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Proibido o uso comercial. Permitida a criação de obras derivadas, desde que respeitado o crédito ao autor original. Essa licença é compatível com a Licença Creative Commons (by-nc-sa).-
dc.sourcehttp://www.enap.gov.br-
dc.subjectgestão de processos-
dc.subjectadministração pública-
dc.subjectferramenta de gestão-
dc.subjectciclo PDCA-
dc.titleMódulo 4: ferramentas para gestão de processos - Curso introdução à gestão de processos-
dc.typeMódulo Completo-
Appears in Collections:Escola Virtual: Estratégia e Planejamento

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