Please use this identifier to cite or link to this item: http://bibliotecadigital.economia.gov.br/handle/123456789/523509
Title: Análise e Melhoria de Processos Metodologia MASP
Authors: Souza, Bruno Cesar Grossi de (Revisor, 2004-2013)
Keywords: análise
melhoria
processo
MASP
gestão de conflito
metodologia
gestão de processos
processo
análise
Publisher: Escola Nacional de Administração Pública (Enap)
Description: Este documento trata de fundamentos e conceitos, preparação para a aplicação da MASP, aplicação das etapas intermediárias da MASP, aplicação das etapas finais da MASP.
Número de páginas: 39 p.
Administração Pública
Gestão de Processos
URI: http://bibliotecadigital.economia.gov.br/handle/123456789/523509
Other Identifiers: http://repositorio.enap.gov.br/1/2286
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