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Title: Seminário Internacional: Integração de Serviços Públicos para um Governo Centrado nos Cidadãos
Keywords: prestação de serviços
cidadão
integração de serviços
transformação digital
governo digital
foco no usuário
serviço público
Issue Date: 13-Aug-2019
Publisher: Escola Nacional de Administração Pública (Enap)
Abstract: O seminário internacional “Integração de Serviços Públicos para um Governo Centrado nos Cidadãos” foi organizado pela Secretaria de Governo Digital do Ministério da Economia e Enap, em parceria com o Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID). Durante o evento foram apresentadas as melhores experiências nacionais e internacionais relacionadas ao tema, além dos desafios da transformação digital e da construção de governos mais efetivos, eficientes e abertos, com ênfase na prestação de serviços a cidadãos e empresas, adotando um enfoque multicanal.
URI: http://bibliotecadigital.economia.gov.br/handle/123456789/523004
Other Identifiers: http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/4229
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