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dc.creatorSantiago, Mário José Dehon São Thiago-
dc.date.accessioned2019-11-30T03:45:06Z-
dc.date.accessioned2021-11-11T20:40:59Z-
dc.date.available2019-11-30T03:45:06Z-
dc.date.available2021-11-11T20:40:59Z-
dc.date.created2019-11-30T03:45:06Z-
dc.date.issued2016-
dc.identifierhttp://repositorio.enap.gov.br/handle/1/4631-
dc.identifier.urihttp://bibliotecadigital.economia.gov.br/handle/123456789/522866-
dc.description.abstractO presente trabalho propõe apresentar a construção de plug-in1 e respectivas funcionalidades com a finalidade de diminuição do tempo, padronização e incremento das possibilidades de atendimento ao cidadão na RFB, no sistema ContÁgil.-
dc.languageIdioma::Português:portuguese:pt-
dc.publisherReceita Federal do Brasil-
dc.rightsReceita Federal do Brasil-
dc.rightsTermo::Autorização: O autor da obra autorizou a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) a disponibilizá-la, em Acesso Aberto, no portal da ENAP, na Biblioteca Graciliano Ramos e no Repositório Institucional da ENAP. Atenção: essa autorização é válida apenas para a obra em seu formato original.-
dc.sourcehttps://repositorio.enap.gov.br/-
dc.subjectAtendimento ao Público-
dc.subjectSistema-
dc.subjectGestão de Processos-
dc.subjectProdutividade-
dc.titleMenção honrosa. Integração de sistemas e automatização de processos de trabalho na RFB: a experiência na área de atendimento ao cidadão que aponta um caminho promissor-
dc.typeCapítulo de Livro-
Appears in Collections:Prêmio de Criatividade e Inovação da Receita Federal do Brasil

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