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Title: A regulação do serviço público adequado de transporte ferroviário de cargas por indicadores de desempenho
Authors: Andrade, Natália Resende (Orientadora)
Keywords: Serviço adequado
Serviço Público
indicadores balanceados de desempenho.
Regulação
Transporte ferroviário
Agência Nacional de Transportes Terrestres
Governança
Issue Date: Apr-2019
Publisher: Escola Nacional de Administração Pública (Enap)
Instituto Serzedello Corrêa (ISC)
Abstract: A regulação por indicadores de desempenho é um elemento relevante para a melhoria da qualidade da regulação. Considerando o enquadramento jurídico do transporte ferroviário de cargas como serviço público, pretende-se debater, à luz do arcabouço constitucional e infraconstitucional, o panorama histórico da regulação do setor, as atividades materiais que compõem o serviço (exploração da infraestrutura e operação ferroviária) e a regulação vigente por meio das metas de produção e segurança, visando refletir sobre eventuais pontos de melhoria. Para isso, abordam-se os elementos que fundamentam a criação um sistema de indicadores de desempenho do serviço, a partir dos requisitos de regularidade, continuidade, eficiência, segurança, atualidade, generalidade, cortesia na sua prestação e modicidade das tarifas, previstos na Lei de Concessões, refletindo como a melhoria da regulação do serviço pode contribuir com o setor ferroviário.
URI: http://bibliotecadigital.economia.gov.br/handle/123456789/522791
Other Identifiers: http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/4192
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