Please use this identifier to cite or link to this item: http://bibliotecadigital.economia.gov.br/handle/123456789/523382
Title: Módulo 3 princípios éticos e legais: curso atendimento ao cidadão
Authors: Gabriela, Maíra (Revisor de texto, 2005)
Valadares, Carlos Murilo Da Silva (Designer Instrucional, 2005)
Fraiha, Carlos (Web Designer, 2005)
Keywords: atendimento ao cidadão
ética
direitos e deveres
servidor público
Issue Date: 2014
Publisher: Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)
Abstract: Este documento trata de princípios éticos, direitos do cidadão e deveres do servidor público, a importância da imagem do servidor público, o papel do servidor na construção, preservação e renovação da imagem do serviço público, como lidar com reclamações ou situações extraordinárias, encerramento do curso
URI: http://bibliotecadigital.economia.gov.br/handle/123456789/523382
Other Identifiers: http://repositorio.enap.gov.br/1/1684
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