Please use this identifier to cite or link to this item: http://bibliotecadigital.economia.gov.br/handle/123456789/523229
Title: Técnicas de Resolução de Conflitos Aplicadas aos Contextos das Ouvidorias Públicas
Keywords: acesso à informação
ouvidoria pública
dados abertos
Issue Date: 2017
Publisher: Enap
Abstract: O processo de facilitação envolve a aplicação de um conjunto de técnicas, que podem ser mais ou menos adequadas a cada caso concreto. Cabe ao facilitador, em última instância, analisar a conveniência de aplicar cada uma das técnicas existentes no caso concreto. Destaca-se então algumas técnicas de maior uso no âmbito das ouvidorias públicas.
URI: http://bibliotecadigital.economia.gov.br/handle/123456789/523229
Other Identifiers: http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/3155
Appears in Collections:Escola Virtual: Análise e Ciência de Dados

Files in This Item:
There are no files associated with this item.


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.