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dc.contributorPinho, Carlos Tadeu Assumpção de (orientador)-
dc.creatorChaves, Mauro César Santiago-
dc.date.accessioned2015-02-25T12:23:22Z-
dc.date.accessioned2021-11-11T20:39:46Z-
dc.date.available2015-02-25T12:23:22Z-
dc.date.available2021-11-11T20:39:46Z-
dc.date.created2015-02-25T12:23:22Z-
dc.date.issued2014-11-
dc.identifierhttp://repositorio.enap.gov.br/1/1870-
dc.identifier.urihttp://bibliotecadigital.economia.gov.br/handle/123456789/522751-
dc.description.abstractO presente trabalho busca identificar as medidas de desempenho existentes na Consultoria-Geral da União (CGU), avaliar sua adequação à Teoria dos Indicadores, seus desafios e perspectivas para o futuro. Apesar dos avanços para efetivar o planejamento estratégico da CGU, com a utilização de indicadores de desempenho e da aderência destes às propriedades exigidas pela Teoria dos Indicadores, faz-se necessário que a CGU supere diversos desafios nesse processo, como: a) alinhamento entre o planejamento estratégico e os indicadores de desempenho utilizados; b) a resistência das unidades em alimentar os sistemas; c) a ausência de um banco de dados íntegro e certificado, que garanta fidelidade da informação; e d) a cultura de baixo significado que o planejamento estratégico e a adoção de indicadores de desempenho têm para os servidores da CGU. Apesar dos desafios identificados, as perspectivas são promissoras para o uso sistêmico de medidas de desempenho no âmbito da CGU.-
dc.languageIdioma::Português:portuguese:pt-
dc.rightsMauro César Santiago Chaves-
dc.rightsAcesso::Acesso Aberto-
dc.rightsTermo::Autorização::O autor da obra autorizou a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) à disponibilizá-la em Acesso Aberto, no sítio da Escola Nacional de Administração Pública (ENAP), na Biblioteca Graciliano Ramos e no Repositório Institucional da Enap. ATENÇÃO: essa autorização é válida apenas para a obra original, considerando o seu formato de distribuição no repositório.-
dc.subjectConsultoria-Geral da União-
dc.subjectgestão-
dc.subjectindicadores de desempenho-
dc.subjectgestão de desempenho-
dc.subjectplanejamento estratégico-
dc.titleUtilização de indicadores de desempenho pela Consultoria-Geral da União: desafios e perspectivas-
dc.typeArtigo-
dc.typeMonografia/ TCC-
Appears in Collections:Especialização Enap - Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC)

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