Please use this identifier to cite or link to this item: http://bibliotecadigital.economia.gov.br/handle/123456789/522658
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributorCarvalho, Davi Lopes (Orientador)-
dc.creatorBorba Filho, Moizés Ferreira-
dc.date.accessioned2018-09-12T23:41:42Z-
dc.date.accessioned2021-11-11T20:39:25Z-
dc.date.available2018-09-12T23:41:42Z-
dc.date.available2021-11-11T20:39:25Z-
dc.date.created2018-09-12T23:41:42Z-
dc.date.issued2018-03-
dc.identifierhttp://repositorio.enap.gov.br/handle/1/3401-
dc.identifier.urihttp://bibliotecadigital.economia.gov.br/handle/123456789/522658-
dc.description.abstractEste trabalho tem como objetivo analisar a finalidade e utilização dos aplicativos governamentais, utilizando como recorte analítico o caso específico da Justiça Eleitoral com os aplicativos desenvolvidos para o último pleito eleitoral de 2016. A oferta de aplicativos móveis por organismos governamentais tem sido uma tendência em governo eletrônico nos últimos anos. A adoção desta ferramenta tecnológica como inovação na prestação de serviços públicos tem o potencial de ampliar os mecanismos de interação governo e sociedade e ao mesmo tempo pode contribuir para resultados mais eficientes da gestão governamental. A metodologia utilizada foi o estudo de caso e a coleta de dados foi baseada em análise documental, entrevistas semiestruturadas e análise de dados das lojas virtuais de aplicativos. Os resultados apontam para um direcionamento de aplicações voltadas para o cidadão, porém também se utilizou iniciativas de governo móvel para melhoria de fluxos de trabalho contribuindo para melhoria da gestão institucional.-
dc.languageIdioma::Português:portuguese:pt-
dc.publisherEscola Nacional de Administração Pública (Enap)-
dc.rightsMoizés Ferreira Borba Filho-
dc.rightsTermo::Autorização: O autor da obra autorizou a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) a disponibilizá-la, em Acesso Aberto, no portal da ENAP, na Biblioteca Graciliano Ramos e no Repositório Institucional da ENAP. Atenção: essa autorização é válida apenas para a obra em seu formato original.-
dc.subjectatendimento ao cidadão-
dc.subjectgoverno móvel-
dc.subjectgoverno eletrônico-
dc.subjectgoverno digital-
dc.subjectaplicativo-
dc.subjectjustiça eleitoral-
dc.subjectgestão pública-
dc.subjectgestão institucional-
dc.subjectcidadania-
dc.subjectprestação de serviços-
dc.titleM-gov: uma inovação gerencial ou cidadã? - um estudo de caso dos aplicativos governamentais da justiça eleitoral-
dc.typeMonografia/ TCC-
Appears in Collections:Especialização Enap - Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC)

Files in This Item:
There are no files associated with this item.


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.