Diagnóstico de qualidade de vida e bem-estar sob a ótica dos trabalhadores em um departamento da administração pública federal

Abstract

Essa pesquisa visa descrever os fatores de bem-estar e mal-estar atrelados à Qualidade de Vida no Trabalho - QVT que impactam os servidores efetivos, comissionados e trabalhadores terceirizados de um Departamento da Administração Pública Federal, a partir da aplicação de três instrumentos já validados cientificamente, quais sejam: Escala de Bem-estar organizacional, Escala de Qualidade de Vida Organizacional e IA_QVT, com vistas a propor diretrizes de Qualidade de Vida no Trabalho, a partir dos indicadores críticos apurados na realização do diagnóstico. Os resultados obtidos nesse diagnóstico revelam que os trabalhadores dessa unidade organizacional compartilham sentimentos de bem-estar pessoal no trabalho. Com relação à Qualidade Vida Organizacional, verifica-se que os fatores respeito e relacionamento interpessoal foram considerados como providos pela organização. Contudo, os fatores recompensas, incentivo ao crescimento profissional e suporte à execução do trabalho se mostraram na área de atenção. Portanto, de acordo com o diagnóstico realizado, sugere-se que ações relacionadas aos quesitos que se mostraram preocupantes sejam objetos de estratégias planejadas, por meio de um grupo de trabalho com representantes dos setores dessa organização, a fim de se reverter o quadro ora apresentado, bem como corroborar pela manutenção dos níveis de bem-estar já compartilhados pelo grupo objeto do estudo.